e-Dr TIM Marketing & Communication
Ceci est l’ensemble des stratégies et actions mises en place pour promouvoir un produit, service ou organisation dans le but d'attirer des clients ou utilisateurs. Il s’agit de comprendre les besoins du public, d’adapter l’offre, de fixer les prix, de définir les canaux de distribution et de créer des campagnes pour valoriser l’image et les services de l’établissement.
De quoi il est Question?
Objectifs
Ce module vise à valoriser l’hôpital en diffusant une image professionnelle, informer les patients et visiteurs, encourager leur fidélité, sensibiliser aux services, et fluidifier la communication interne entre les équipes pour plus d’efficacité.
Fonctionnalités
Ce module couvre la gestion des campagnes marketing, la communication officielle de l’hôpital, la relation patient via un CRM adapté, ainsi que la gestion de l’e-réputation et des interactions sur les réseaux sociaux pour renforcer la présence digitale et la confiance du public.
Utilisateurs Concernés
Les techniciens préparent les échantillons, les pathologistes les analysent. Infirmiers assurent prélèvements et suivi. Les médecins utilisent les résultats pour soigner. Les patients, eux, accèdent à leurs rapports via un espace sécurisé, garantissant un suivi clair, confidentiel et continu.
Technologies et outils associés
Ce module numérise les lames histologiques pour une analyse à distance. Les viewers DICOM offrent des images haute qualité aux pathologistes. Les données sont stockées et partagées de façon sécurisée, améliorant l’accès aux examens et la coordination entre services médicaux.